FEDERACION ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS
CARPETA DEL CIUDADANO
CCAA: MADRID
Provincia: MADRID
Entidad: Ayuntamiento de Leganés
Tipo de Entidad:
Comisión Asociada: Modernización, Buen Gobierno y Participación Ciudadana
Áreas de la entidad que la ha desarrollado: SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Otras áreas implicadas en la organización: TODAS LAS ÁREAS DEL AYUNTAMIENTO
Contacto: Virginia Moreno Bonilla
Cargo: Directora Sistemas de Información
Teléfono de contacto: 912489000
E-mail: vmoreno@leganes.org
Breve Descripción: Esta práctica tiene como objetivo disponer en el portal corporativo del Ayuntamiento de Leganés, de un servicio de carpeta ciudadana, donde los ciudadanos tengan acceso a los servicios de gestión y tramitación de sus expedientes on-line, acceso a un servicio ágil de quejas y sugerencias, así como a la solicitud, gestión y /o renovación de contraseñas de acceso/certificados digitales como mecanismo de control de acceso y aseguramiento de la información de carácter personal y su confidenciabilidad.
Año: 2006
Fichero: Carpeta.pdf
